武汉市江夏体育馆1988年始建，1995年正式运营，占地10亩，总建筑面积5325.22平方米，含主馆及东侧建筑与外围运动场地。作为公益二类事业单位，有16名工作人员。2014年成为免费开放丙级馆，积极落实全民健身计划，满足群众健身需求。

　　以提供全民健身服务为核心，兼顾体育赛事承办、青少年体育培养、公益活动开展等功能，致力于提升全民健康水平，丰富群众体育文化生活，推动江夏区体育事业发展，打造体育为民的优质公共体育场馆。

　　1.制定规章制度，确保运营有章可循。江夏体育馆严格按照《公共体育场馆基本公共服务规范》要求，制定场地管理办法、文明服务规范等制度并上墙公示，确保场馆运营规范化、透明化。

　　2.强化安全管理，保障市民锻炼安全。定期对设施设备、消防、电力、监控进行维修维护，购买公众责任险，确保市民安心锻炼，营造安全舒适的运动环境。

　　1.改造室外运动场地，满足多样化需求。2013年将园区东侧室外场地改扩建为多功能运动场，2023年加装篮球场风雨棚并升级地面，建成国家级社区运动健康中心，配备完善的运动设施。

　　2.优化场馆设施设备，提升使用效率。利用免费低收费开放资金，定期维护网架、天顶防水、灯光、空调等设施，新增健身房、瑜伽室、国民体质检测等项目，丰富功能布局，满足群众锻炼需求。

　　1.延长开放时间，扩大服务覆盖面。体育馆实行两班制，每天开放12小时，其中免费低收费开放8小时，户外健身器材24小时免费开放，全年无休，方便市民锻炼。

　　2.制定优惠政策，惠及特殊群体。体育馆对未成年人、学生、老年人、残疾人等群体实行半价或免门票优惠，推进体育惠民，让更多群众受益。

　　1.实现全馆Wi-Fi覆盖，优化订场体验。体育馆引进智慧管理平台，实现微信公众号一键订场，简化市民订场流程，提升服务便捷性。

　　1.联合俱乐部培养体育后备人才。体育馆与足球、篮球俱乐部合作开办培训班，组建青少年篮球队，培养体育后备人才。

　　2.举办群众性赛事活动，丰富体育文化。体育馆与武术、太极、篮球协会等合作举办赛事活动，每年承办近百场文体赛事和公益活动，推广全民健身。

　　3.提供便民服务，提升群众满意度。常态化开展便民服务，如小药箱、篮球打气、储物柜等，为户外工作者提供消暑服务，赢得群众好评。

　　1.社会效益显著提升，服务覆盖面扩大。2024年场馆接待锻炼群众达27.4万余人次，九游体育为不同年龄段、不同群体提供多样化体育服务，显著提升了社会效益。

　　2.承办国家级赛事，提升场馆影响力。连续承办WCBA联赛、全国广场舞大赛等国家级赛事，作为湖北武汉女篮主赛场，提升了江夏区的体育知名度和影响力。

　　3.疫情防控中展现社会责任感。在疫情防控期间，体育馆作为应急避难场所，多次承担疫苗接种点和核酸检测点任务，为守护市民健康作出突出贡献。

　　4.群众满意度持续提高，获得多项荣誉。在国家体育总局和湖北省体育局的检查中多次获得表扬，荣获“2022年度湖北省公共体育服务优秀场馆”称号，群众对服务质量高度认可。

　　6.公益活动深入人心，推广全民健身。每年体育馆举办近百场文体赛事和公益活动，开展国民体质监测和科学健身指导服务，增强了公众健康意识，赢得广泛好评。

　　1.规范化运营与安全管理结合，保障场馆高效运行。通过制定规章制度和强化安全管理，确保场馆运营规范化和市民锻炼安全，适用于公共体育场馆的日常管理。

　　2.免费低收费政策与精准服务结合，扩大服务覆盖面。过延长开放时间和制定优惠政策，惠及多元群体，适用于公共体育场馆的惠民服务推广。

　　4.联合俱乐部培养人才，推动体育后备力量发展。与体育俱乐部合作开办培训班，培养体育后备人才，适用于青少年体育教育的推广。

　　5.举办群众性赛事活动，丰富体育文化。与民间组织合作举办赛事活动，推广全民健身，适用于公共场馆的体育文化推广。

　　6.提供便民服务，提升群众满意度。通过常态化便民服务和公益活动，增强群众获得感，适用于公共服务领域的客户关系管理。

　　下一期《中国体育场馆》正在编制筹备中，欢迎各会员单位踊跃投稿，共同开展行业研究工作。返回搜狐，查看更多